Proyectos Observacionales desde la Oficina de Farmacia
La observación de productos, para fidelizar a la farmacia, y ella a sus clientes
Son muchos los clientes que quieren llegar de una forma diferente al farmacéutico, más allá de explicarles sus productos y todos sus beneficios… quieren darles la oportunidad de analizar cómo funcionan sus productos, haciendo un trabajo más científico y observando como los valoran sus clientes.
¿Qué hicimos?
- Estos proyectos son todo beneficios para el departamento de marketing de los productos farmacéuticos, pues con poco esfuerzo por parte de las fuerzas de ventas, se obtiene información muy interesante, así como se mejora la relación con los clientes a los que se llega con un proyecto diferente que a ellos también les permite reforzar lazos con sus clientes.
- Conseguimos ampliar el conocimiento que las farmacias tenían de dos productos punteros en su campo y reforzar su confianza en ellos creando unos proyectos observacionales. A través de una sencilla página web, les permitió recabar información de una manera ágil y rápida.
- La recopilación de todos los datos obtenidos se transformó en un interesante documento estadístico que los delegados del laboratorio podrán incorporar en su argumentario de ventas.




